2016 Future Commerce Awards | 創新商務獎
[ FCA評審名單 ]
許仲言
王可言
林俊昇
邵懿文
萬幼筠
陳鴻嘉
[ 評選方法 ]
獎項分為全通路體驗、整合傳播行銷、商業模式、客戶溝通、組織創新五大項，邀請橫跨零售業、顧問業、數位行銷業、網路業、研究機構及創新領域等專家評選，每項分別選出金獎1名、銀獎2名、銅獎3名和評審團大獎3名。得獎名單將於4月底正式揭露，並且刊登於《數位時代》雜誌5月號。
徵件時間：自2016/1/1起至2/26止
第一階段評選：書面資料初選自2016/2/29起至3/4止
第二階段評選：評選自2016/3/7起至3/11止
最佳全通路體驗
整合線上與線下通路，讓消費者可以透過官網、App、社群媒體、通訊軟體和實體店面等至少3種媒介隨時隨地瀏覽、購買產品或服務，並且有效提升購物體驗和轉換率者。
評分要項：
★ 目標策略（占比20%）：提升消費者購物體驗並且帶動轉換率。
★ 創新創意（占比20%）：是否發揮創意，以創新手法結合官網、App、電視、實體店面、社群媒體等媒介。
★ 使用者體驗（占比40%）：消費者在線上線下的轉換過程是否順暢。可用影音佐證。
★ 實際成效（占比20%）：是否有效提升轉換率。請提出量化結果。
最佳整合傳播行銷
運用社群媒體、影音、App、Beacon、VR、AR等工具提高消費者互動率與黏著度，並且帶動銷售成長與品牌知名度者。
評分要項：
★ 技術應用（占比20%）：是否運用社群媒體、影音、官網、App、Beacon、VR、AR等科技工具。
★ 使用者體驗（占比20%）：消費者與科技工具的互動是否順暢。可用影音佐證。
★ 創新創意（占比20%）：科技工具的結合方式是否具有創意，能讓消費者主動擴散。
★ 實際成效（占比40%）：是否帶來銷售成長或品牌知名度提升、話題擴散等正向效果。請提出量化結果。
最佳商業模式
結合科技和新商業模式，提供消費者和企業全新解決方案，具有顛覆產業現狀潛力。
評分要項：
★ 創新創意（占比40%）：是否具備足夠創新力，可以顛覆產業現狀。
★ 產品或服務研發（占比20%）：產品或服務構想是否完整、專利數量多寡。
★ 使用者體驗（占比20%）：使用者的操作流程是否順暢無礙。可使用影音佐證。
★ 實際成效（占比20%）：產品或服務的銷售數量或下載量。請提出量化結果。
最佳客戶溝通
運用大數據精準挑選客戶，並提供個人化服務，提高客戶滿意度，且做出營收貢獻。
評分要項：
★ 目標策略（占比20%）：是否結合大數據等科技或方法論來提升客戶忠誠度、收益。
★ 技術應用（占比40%）：運用大數據分析精準挑選客戶，且為產品或服務的商業決策依據。
★ 客戶體驗（占比20%）：是否有效提升客戶滿意度和忠誠度，請提出量化結果。
★ 實際成效（占比20%）：對客戶有實際營收貢獻者。請提出量化結果。
最佳組織創新
因應產業變化方向，積極調整並優化組織架構，例如新增部門或職務角色。
評分要項：
★ 目標策略（占比20%）：企業為因應產業變化趨勢，調整原有的組織架構。
★ 執行成效（占比20%）：是否為企業帶來正向幫助，例如更利於研發創新或溝通。
★ 位階層級（占比40%）：是否為組織重心並具有決策能力，或仍處於實驗階段。
★ 人員規模（占比20%）：新增部門或職務的人力規模大小。請以數字呈現。
注意事項：
● 下載對應獎項報名表單後，填寫對應獎項資料寄至fc@bnext.com.tw，將由專人與您聯繫。
● 報名案例須為2014/1/1起算，兩年內案例方得受理。
● 所有獎項不分產業別，符合資格者皆可報名參加。
● 同一件專案可報名不同獎項。
